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一、我公司保證公司所有產(chǎn)品符合有關(guān)國家生產(chǎn)及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并愿意承擔(dān)由于公司產(chǎn)品質(zhì)量所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
二、 我公司為了保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)有一支.的售后服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行"終身"跟蹤服務(wù)。
三、 我公司為用戶免費(fèi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員,無償向用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、解答產(chǎn)品相關(guān)的問題。
四、 在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息(來電、信函或口頭通知)后,二十四小時(shí)內(nèi)即派出售后服務(wù)相關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理解決問題。
五、 我公司為用戶建立售后服務(wù)檔案,定期進(jìn)行用戶訪問,及時(shí)解決其生產(chǎn)過程中設(shè)備出現(xiàn)的難題,以保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、 為了更好的使設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,請(qǐng)用戶操作人員認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,按操作說明書進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)。